Se è un sito avvezzo alla vendia per corrispondenza, non stare a spendere troppi soldi in telefono e raccomandate.,
Mandagli una email con spiegato l'accaduto, e senti loro cosa ti dicono!
Fai riferimento al numero ordine se c'è in modo da fargli trovare prima la pratica.
Vedrai che ti spediranno quello giusto scusandosi dell'errore !