Quoto..Ci sarebbe il rischio che dopo il danno arrivi anche la beffa..Citazione:
Originariamente Scritto da fcoltrane
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Quoto..Ci sarebbe il rischio che dopo il danno arrivi anche la beffa..Citazione:
Originariamente Scritto da fcoltrane
Vabbé, ma il furbone d'oltreoceano si é tenuto una custodia e non gli ha messo insieme 2 pacchetti delle sue ance; se "per sbaglio" ha venduto la custodia a qualcun'altro, che almeno gli rifondi il danno!Citazione:
Originariamente Scritto da fcoltrane
Li devi bombardare di email, se non rispondono lettere tradizionali e poi anche telefonate. Nessuno si può permeettere di ignorare i clienti, magari è un banale equivoco sulla custodia e un errore per le ance? boh
Certo che senza avere una risposta....
Insisti, non mollare!
Nessuno può farti niente se li bombardi di mail per chiedere spiegazioni, non demordere! A sto punto chi se ne frega delle ance è questione di correttezza!!
Io rincarei la dose facendogli pubblicità negativa sui vari forum in inglese ... alcune volte serve !!!
Frank
Ci sono prove dell'invio della custodia, ovvero proprio di quella custodia Selmer e del suo non ritorno compreso il mancato arrivo delle ance ?
Sono state conservate le email inviate e quelle ricevute (ricevute prima della constatata truffa, visto che dopo non c'è stato nulla) ?
Valuta bene cos'hai in mano e poi continua altre email per un po' e poi si vedrà...
Ovviamente ho le prove di aver inviato la custodia, ma il problema è un altro: sono io a dover dimostrare di non aver ricevuto la custodia e le ance. RW mi ha mandato un pacco con dentro il mio sax e può dire che fosse tutto all'interno, cosí come lo era il mio strumento. Ho scritto una decina di mail, ma nessuna risposta, cosa che evidenzia una mala fede. Ho scritto sul Forum proprio per evitare che capiti ad altre persone. Volevo anche sottolineare il fatto che abbiamo l'eccellenza della riparazione/manutenzione in Italia.
Grazie a tutti per la solidarietà.
Prego...comunque quando ti è arrivato il pacco avresti dovuto tu (in mala fede) video registrarti mentre lo aprì i e far vedere bene i sigilli del pacco integri, cosi da avere qualcosa di più sicuro...però uno non va sempre a pensare a ste cose...col senno di poi...vabbè ti auguro di trovare una soluzione...
... anch'io l'ho fatto per qualche pacco "Ebay"... poteva servire, anche se in questo caso si tratta di merce che arriva da oltre oceano :sad:Citazione:
Originariamente Scritto da nikoironsax
... e nemmeno torna utile Tripadvisor ...